Dini Bilgi Rehberi — Veri Silme

Veri Silme Adımları

1. Dini Bilgi Rehberi uygulamasını cihazınızda açın.
2. Alt menüden "Ayarlar" ekranına gidin.
3. "Verilerimi Sıfırla" satırına dokunun.
4. Açılan onay penceresini okuyup onaylayın. Bulut Yedekleme'yi açtıysanız pencere, Google Drive'daki yedeğinizin de silineceğini ve oturumunuzun kapatılacağını ayrıca belirtir.
5. Cihazdaki tüm veriler (favoriler, son okunanlar, tesbihat istatistiği, uygulama tercihleri) anında silinir.
6. Bulut Yedekleme açıksa aynı işlemde Google Drive'daki yedek dosyanız da silinir ve uygulamanın hesabınıza erişim izni geri alınır — bir dahaki girişinizde Google'ın izin ekranı yeniden çıkar. İşlem geri alınamaz.
7. Bulut Yedekleme'yi kapatmadan yalnızca yedeği silmek isterseniz, Ayarlar > hesap bölümündeki "Bulut yedeğini sil" seçeneğini kullanabilirsiniz.
8. Android'in kendi sistem yedeklemesi (Auto Backup) uygulamamızın denetiminde değildir; telefonunuzun Ayarlar > Google > Yedekleme bölümünden kapatabilir ve oradaki yedeği silebilirsiniz.
9. Hata bildirimi göndermiş ve Firebase tarafında verisinin de silinmesini istiyorsanız tumraygames@gmail.com adresine "Dini Bilgi Rehberi veri silme talebi" konusu ile yazın; 30 gün içinde işlenir.

Silinen veya Saklanan Veri Türleri

• Favori kartlar (Bilgi / Dua / Hadis / Esmâ) — cihazda, Hive lokal veritabanı; Bulut Yedekleme açıksa ayrıca SİZİN Google Drive alanınızda
• Son okunan içerikler (en fazla 10 kayıt) — cihazda, Hive lokal veritabanı; Bulut Yedekleme açıksa ayrıca SİZİN Google Drive alanınızda
• Tesbihat istatistiği (günlük ve toplam zikir sayıları, geçmiş) — cihazda, Hive lokal veritabanı; Bulut Yedekleme açıksa ayrıca SİZİN Google Drive alanınızda
• Uygulama tercihleri (tema, yazı boyutu, bildirim ayarları) — yalnızca cihazda, Hive lokal veritabanı; yedeklenmez
• Google hesabınızın görünen adı ve e-posta adresi (yalnızca Bulut Yedekleme'yi açtıysanız) — yalnızca cihazda, Ayarlar ekranında kimin girişli olduğunu göstermek için; TARAFIMIZA İLETİLMEZ
• Bulut yedek dosyası — SİZİN Google Drive alanınızda, uygulamalara ayrılmış gizli bölümde (appDataFolder). Bizim sunucumuzda tutulmaz ve bu bölümdeki başka hiçbir veriye erişemeyiz
• Android Sistem Yedeklemesi (Auto Backup) — işletim sisteminin varsayılan davranışı; uygulama verisi SİZİN Google hesabınıza yedeklenir, bizim erişimimiz yoktur
• Hata bildirimi metni ve içerik kimliği (yalnızca kullanıcı gönderirse) — Firebase Firestore, anonim kullanıcı kimliği ile
• AdMob reklam kimliği (AAID) ve cihaz bilgisi — Google AdMob altyapısında, reklam gösterimi süresince

Saklama Süreleri

Cihaz üzerindeki tüm veriler "Verilerimi Sıfırla" işlemiyle anında silinir; saklama süresi yoktur. Bulut Yedekleme açıksa aynı işlem Google Drive'daki yedek dosyanızı da siler ve uygulamanın hesabınıza erişimini geri alır — bu adım anında gerçekleşir, beklemeye alınmaz ve geri alınamaz. Android Sistem Yedeklemesi (Auto Backup) işletim sistemine aittir; oradaki kopyayı telefonunuzun Ayarlar → Google → Yedekleme bölümünden silebilirsiniz. Firebase hata bildirim verileri silme talebiniz işlendiğinde (en fazla 30 gün) silinir. AdMob reklam kimliği ile ilişkilendirilen veriler Google'ın gizlilik politikasında belirtilen süreler boyunca saklanır; bu kimliği cihaz ayarlarınızdan (Ayarlar → Google → Reklamlar) sıfırlayabilirsiniz.

İletişim

Sorularınız veya talepleriniz için bize aşağıdaki adresten ulaşabilirsiniz: